ügyfélszolgálatunk két helyszínen, Budapesten és Siófokon is a rendelkezésükre áll
vendégeinken külön recepciónál, sorbaállás nélkül fogadjuk érkezéskor
munkatársaink a hotel minden területével kapcsolatban állnak, így az érkezéskor kapott fogadólevélben feltüntetett telefonszámokon folyamatosan a rendelkezésükre állunk, hogy pihenésük felejthetetlen legyen
lehetőségük van aktuális Hotel játékok és egyedi szállodai kedvezménykuponok felhasználására, melyeket személyre szabott csomagba állítunk össze Klubtagjaink számára
Törzsvendégeink észrevételeit és ötleteit alapul véve alakítjuk ki Animációs programjainkat
facebook közösségünknek hála, általunk született meg Azúrka, a Hotel Azúr**** kabalaállata, hisz „az Azúr Sirály!”
jótékonysági programjainkon keresztül az Azúr Deluxe Apró Kezek rászoruló családokon segít pl: Jótékonysági rendezvény HeroLili (2015) Csodalámpa alapítvány (2014), Deluxe Apró Kezek ft. Majka (2013), Karácsonyi csomagjaink (2012)